Les auxiliaires de vie, ainsi que le personnel soignant sont très à l'écoute, très agréable et très professionnelles. Je n'en dit pas autant du personnel administratif et responsable des équipes, que ce soit au téléphone ou à l'accueil. Je viens de déposer des documents. Elles discutent entre elles sans se soucier de ce que vous voulez. Au téléphone, même chose, on a l'impression de déranger
Une fois que vous êtes clients, les absences se font de plus en plus souvent. Ils abusent des personnes âgées en déplaçant les rdv a des heures tardives pour faire leur ménage. Je ne suis pas du tout satisfaite de cette structure
Je suis reconnaissante aux infirmières d'Ales pour leur écoute, leurs soins attentifs, leur gentillesse que ce soit pour mon beau-père ou mon père : un grand merci.
Une amie de primaire retrouvée par hasard pour des soins à domicile pour mes parents, et quelle chance !
Hayat et toutes ses collègues sont absolument adorables. Leur ponctualité, leur gentillesse, leur sourire et leur professionnalisme sont vraiment remarquables.
Grâce à elles, les moments difficiles et douloureux deviennent plus agréables. Elles sont vraiment des fées du soin ! Merci pour tout, Hayat et ton équipe.
Vous pouvez faire confiance les yeux fermés.